Az osztrák RQB (Austrian Reference Point for Quality Assurance in General and Vocational Education Training) referencia pontként működik. Feladatai közé tartozik a közoktatási és szakképzési minőségbiztosítási fejlesztések támogatása, az iskolák szakmai segítése, értékelési eszközök fejlesztése és a nemzetközi kapcsolattartás.
Ausztria 9 tartományának lakossága 9,1 millió fő. Az általános iskolai oktatás 9 évfolyamos, az iskolakötelezettség 18 éves korig tart. Az oktatási rendszer széles képzési kínálattal rendelkezik, a középfok után erős szakképzési szegmenssel. A középfokú tanulók negyede tanul szakképzésben, amely két fő formában létezik:
- Duális képzés (Apprenticeship system): a 3–4 éves tanoncképzés során a tanulók a munkahelyen és az iskolában is tanulnak. A céges gyakorlati képzés dominál, az érdeklődők 150 különböző iskolatípus és 198 szakképesítés közül választhatnak. A végzettek számára jó munkaerőpiaci lehetőségek állnak rendelkezésre.
- Teljes idejű szakképző iskolák: Az egyik típusba tartoznak a 2–4 éves szakképző iskolák (BMS). Ezek nem adnak érettségit, de szakmai végzettséget igen. A másik szakképző iskola típusba sorolhatóak az 5 éves szakképző gimnáziumok (BHS), amelyekben az érettségi és a szakmai végzettség együtt szerezhető meg. Ezek magas presztízsű intézmények.
Ausztria tartományai 31 regionális oktatási körzetre tagolódnak. Ezekben a körzetekben működnek a minőségirányításért felelős szakmai vezetők (school quality managers). Ők felelnek:
- az egységes minőségirányítási rendszer (QMS) helyi megvalósításáért;
- koordinálják a pedagógiai fejlesztéseket;
- támogatják az iskolákat az adatalapú tervezésben;
- személyzeti döntésekben is szerepet kapnak;
- kezelik a panaszokat és krízishelyzeteket.
A QMS alapja a Quality Framework for Schools (QF), amely meghatározza a „jó iskola” fogalmát, a minőségi tanítás fő kritériumait, a fejlesztési területeket és folyamatokat.
Az iskolák számára négy kulcsdokumentum és folyamat kötelező:
- pedagógiai alapelvek;
- iskola- vagy klaszterfejlesztési terv készítése;
- éves értékelési és célkitűzési megbeszélés;
- Q-kézikönyv.
A 2022/23-as tanévtől az új QMS-rendelet minden iskola számára előírja a rendszeres belső értékelést, amelyhez az IQES Online platform nyújt digitális támogatást. A belső értékelés és az IQES digitális platform rendszeres visszajelzést és szakmai reflexiót ösztönöz, ami hosszú távon javítja a tanítás minőségét, és elősegíti, hogy a tanulók a lehető legjobb oktatásban részesüljenek.
forrás: https://www.qms.at/english
IBW kutatás a hátrányos helyzetűek támogatásáról
Az Institut für Bildungsforschung der Wirtschaft (IBW) képviseli Ausztriát a ReferNet hálózatban, amelyet az EU Szakképzési Fejlesztési Központja (Cedefop) hozott létre. Az IBW-t 1975-ben alapította az Osztrák Szövetségi Gazdasági Kamara és az Osztrák Ipari Szövetség. Duális szakképzéssel kapcsolatos tanulmányokat készítenek, ügyfeleik között szerepelnek az Osztrák Állami Foglalkoztatási Szolgálat, a regionális kormányok és egyedi vállalatok.
Az IBW munkatársai a képzésből lemorzsolódott fiatalok foglalkoztatási helyzetével kapcsolatos elemzésüket mutatták be a tanulmányúton résztvevőknek. Az Osztrák Állami Foglalkoztatási Szolgálatnak van egy képzéstámogatási eszköze, amely abban segíti a vállalkozásokat, hogy hátrányos helyzetű fiatalokat (például fogyatékkal élőket, tanulási nehézségekkel küzdőket, speciális iskolából érkezőket, vagy részleges képzésre szorulókat) fogadjanak gyakornokként. A program a nők belépését is támogatja olyan szakmákba, ahol hagyományosan nagyon alacsony a nők részvétele.
Az IBW ezen támogatás hatékonyságát, szervezési működését vizsgálta, a 2008 és 2014 között szakmunkásképzésben részt vevő fiatalok adatainak elemzésével:
- Kik vették igénybe a támogatást?
- Milyen arányban fejezték be sikeresen képzésüket?
- Hogyan érvényesültek a munkaerőpiacon a következő években?
A tanulók kérdőíves felmérésén túl a Foglalkoztatási Szolgálat regionális irodáinak tapasztalatait is összegyűjtötték és az alábbiakat állapították meg:
- A program célelérése nagyon magas;
- A lemorzsolódási arány lényegesen alacsonyabb, más hátrányos helyzetűeket célzó képzéseknél;
- A támogatás hosszútávú hatása is érvényesül, mert 3 év múltán is magas a foglalkoztatottak aránya.
Ezen kívül javaslatokat tettek a célcsoport kibővítésére, a tanulmányok megszakításának megelőzésére.
Szakképzésben végzettek pályakövetése
A 3s Research & Consulting egy, az élethosszig tartó tanulásra és oktatásfejlesztésre szakosodott osztrák kutatóintézet, amely számos projektben támogatja az oktatási intézményeket és a szakpolitikai döntéshozatalt. A munkatársak a BibEr rendszert mutatták be a tanulmányúton résztvevőknek.
A BibEr különböző, korábban elszigetelten működő adatbázisokat kapcsol össze a társadalombiztosítási azonosító alapján:
- oktatási adatok,
- társadalombiztosítási információk,
- munkaerőpiaci adatok,
- adóinformációk.
Az integráció lényege, hogy az egyén képzési, munkaerőpiaci és jövedelmi adatai egységes rendszerben váljanak elemezhetővé. Ez kifejezetten előre mutató megoldás, hiszen nincs szükség kérdőíves felmérésekre ahhoz, hogy megértsék a végzettek útjait. A következő témakörök vizsgálatára nyílik lehetőség:
- Munkerőpiaci státusz (pl. foglalkoztatás, munkanélküli ellátás, nyugdíj, speciális foglalkoztatási jellemzők, munkanélküliség);
- Képzési eredményesség (sikeres és sikertelen képzési kimenetek, korai iskolaelhagyás);
- Első elhelyezkedés (időzítés, foglalkozás tartóssága, első munkahely stabilitása).
A 3s munkatársai a kihívások között említették, hogy a legtöbb iskola nem használja a pályakövetésben rejlő lehetőségeket és az adatok szinte kizárólag szakpolitikai szinten hasznosulnak. Kivételnek számítanak a felsőfokú alkalmazott tudományok egyetemei, amelyek rendszeresen végeznek saját nyomon követést.
A nehézségek fő oka, hogy iskolai szinten kevés erőforrás és motiváció áll rendelkezésre a hosszú távú pályakövetéshez. Jövőbeni terveik között szerepel a BibEr adatok intézményi szintre emelése és a felsőoktatásban végzettek nyomon követésének integrációja.
